במסגרת תנופת הפיתוח בחברה במסגרתה האתר שלנו עבר מתיחת פנים והתאמה כוללת כיאה לאתר המייצג את חברת הסינון המובילה במגזר החרדי.
השקנו בימים האחרונים את גרסת האפליקציה 'עסקן service' החדשה והמרעננת שעליה עובדים במחלקת הפיתוח זה תקופה ארוכה.
במטרה לתת ללקוח עם הסמארטפון כשר את האפשרות לעבוד עם המכשיר בצורה הנוחה ביותר ולתקשר עם צוות השירות במהירות הגבוהה היותר.
מטבע הדברים כשמשתמש עובר מסמארטפון רגיל לסמארפון כשר,
תמיד ישנה תקופת הסתגלות קצרה שבזמן הזה המענה היעיל של עסקן, מקל מאוד על התהליך.
כשיצאנו לדרך שמנו לנגד עינינו את המטרה שהיא הרספונסיביות גם ללקוח שהוא פחות מתמצא בטכנולוגיה ובאפליקציות להצליח לפנות באפליקציה ולקבל את בקשתו בצורה הקלה והיעילה ביותר, ועם זאת לעצב את האפליקציה ברמה גבוהה וידידותית.
האפליקציה יודעת לזהות אוטומטית את המשתמש ולהעביר לתומכי השירות את הבקשה על שמו, כשבכל פניה נפתח באפליקציה צ'אט אישי מול תומך השירות ובעת הצורך האפליקציה מאפשרת לתומך להתחבר למכשיר מרחוק באמצעות היישומון של teamviewer.
באפליקציה המשתמש ימצא גם מדור שו"ת המכיל מגוון תשובות לשאלות רלוונטיות שעלולות להפיע במהלך השירות.
במסגרת ההתרעננות עבר גם הלוגו של האפליקציה מתיחת פנים יפיפיה.
אז תיהיו מוכנים האפליקציה תיכף נוחתת אצלכם.
