Samsung logo

עסקן.

שומרים עליך

המילה האחרונה בטכנולוגיה

משתמשי ״עסקן״ נמצאים בחזית הטכנולוגיה עם החידושים האחרונים מבית סמסונג אשר מובילה ומכתיבה את הקצב לשוק הסלולר העולמי. העיצוב הנפלא של המכשירים, גרסאות האנדרואיד העדכניות ביותר, אבטחה והצפנת מידע הכוללת כניסה למכשיר באמצעות טביעת אצבע, יכולות צילום שמייתרות את רוב המצלמות הביתיות, אפשרויות הרחבה לכרטיס זכרון חיצוני ולא פחות חשוב, אלפי אפליקציות מותאמות שיהפכו את החיים שלכם לפרודוקטיביים הרבה יותר. מכשירי ״עסקן״ מקבלים עדכוני תוכנה מ״האוויר״ (fota) לגרסאות המתקדמות ביותר וללא צורך בהגעה לנקודת שירות. למכשירי עסקן הטבעה בולטת בגב המכשיר המעידה על כשרות המכשיר.

כשרות ללא פשרות

למכשירי ״עסקן״ מערכת הפעלה ייחודית אשר הותאמה באמצעות טכנולוגיות מתקדמות של סמסונג לצרכים של הציבור החרדי ודרישות וועדת הכשרות. הכניסה לעולם האינטרנט מתאפשרת דרך חנות האפליקציות שלנו או באמצעות דפדפן מוגן, ב״עסקן Store". כל אפליקציה עוברת סט בדיקות מחמיר בכדי לוודא שאינה כוללת תוכן פסול. כל דגם ״עסקן״ עובר תהליך של כתיבת מערכת הפעלה ייחודית שנבנית במיוחד בעבורו, על גבי מערכת ההפעלה פרוסות עוד מספר שכבות של הגנה שאינכם מרגישים בהם כלל, אותן שכבות מספקות לכם את ההגנה המיטבית. אנו מאמינים כי רק שיטת הכשרה מעין זו משיגה את התוצאה המחייבת של כשרות טכנולוגית עליונה. יחד עם זאת, עבדנו קשה על מנת לשמר בעבורכם את חווית האנדרואיד המקורית של סמסונג.

המסלולים של עסקן

משתמשי ״עסקן״ יכולים לבחור בין שלושה מסלולים בעלי דרגות סינון שונות. מטרת המסלולים היא לאפשר לכל אחד להכניס לביתו ולכיסו את המסלול המועדף עליו על פי השקפת עולמו ועל פי הוראת רבותיו. המסלול המלא הוא ״עסקן Pro" במסלול זה המשתמש מקבל גישה לדפדפן  (google chrome) וגלישה באופן מוגן ובטוח. בנוסף, מקבל המשתמש גישה לאלפי אפליקציות מסוננות שמקיפות מגוון צרכים ושימושים ולרבות אפליקציה כדוגמת ווטסאפ ועסקן חדשות (ניוז). כמו כן יוכל להשתמש לבקש בכל זמן להגיש בקשה לאפליקציה חדשה שברצונו שתעלה בחנות. המסלול השני הוא "עסקן App", במסלול זה ניתנת גישה לכל האמור במסלול הקודם מלבד גלישה בדפדפן. העלות החודשית של עסקן במסלולים pro / App היא 39.90 לחודש. המסלול האחרון הוא, ״עסקן לחומרא״, למעוניינים אך ורק במינימום המחוייב לאדם עובד. במסלול זה, יקבל המשתמש גישה לסט קבוע של אפליקציות חובה בלבד. (הרשימה המלאה בעמוד ״אפליקציות״ תחת הקטגוריה האחרונה בעמוד) כדוגמת אימייל, הודעות, צילום, ניווט, בנקים, קופות חולים וכד׳. עלות השימוש במסלול ״לחומרא״ היא 29.90 ש״ח לחודש.

שאלות נפוצות

האם יש דמי שימוש חודשי קבוע בעסקן?

כן. דמי השימוש חודשי הקבועים משתנים בהתאם לבחירת המסלול שלכם בעסקן.
דמי השימוש החודשי ייגבו מדי חודש באמצעות כרטיס האשראי שתמסרו במועד הרכישה או כנגד תשלום בעבור שנה מראש.
החודש הראשון להצטרפות לעסקן יחושב לתשלום כדלקמן: לקוחות אשר מצטרפים עד לתאריך 15 בכל חודש, ישלמו בעבור חודש מלא.
לעומת זאת לקוחות אשר יצטרפו לאחר ה-15 לחודש, ייהנו למעשה מעד חצי חודש ראשון חינם.

עד מתי אמשיך לשלם את דמי השימוש החודשי?

את דמי השימוש החודשי יש לשלם בכל התקופה בה הנכם משתמשים במכשיר העסקן. במידה ואיבדתם את מכשיר העסקן שלכם, צרו איתנו קשר על מנת להפסיק את החיובים. משתמש אשר יפסיק לשלם את דמי השימוש, ינותק משימוש בחנות האפלקיציות ולא יוכל להוריד אפ׳ חדשות או לעדכן את אלו הקיימות ועד כדי ניתוק חיבור האינטרנט במכשיר.

היכן אוכל לרכוש עסקן משלי ובאלו תנאי תשלום?

באמצעות הזמנה באתר שלנו או באמצעות מוקד המכירות של עסקן 02-9404050.

האם מכשירי עסקן תומכים בהפעלת 2 כרטיסי סים?

מכשירי עסקן תומכים בכרטיס סים אחד רגיל בלבד בעל יכולת גלישה.

האם מכשירי עסקן עובדים בחו״ל?

מכשירי עסקן עובדים גם בחו״ל באופן תקין לחלוטין.

עם איזה מפעיל סלולרי אתם עובדים?

הבחירה במפעיל הסלולרי שלכם נתונה לשקולכם הבלעדי. אנו ממליצים שכל אחד יעשה את בחירתו לפי טיב הקליטה באזור מגוריו.
עסקן נתמך בכל רשתות הסלולר בישראל (למעט חברת We4G).

האם אוכל לשלם במזומן בעבור המכשיר?

כן. תוכלו לציין זאת גם בפני נציג עסקן בעת ביצוע הזמנה טלפונית.

איזו אחריות אקבל על מכשיר העסקן עם רכישתו?

מכשירי עסקן מגיעים עם אחריות היצרן של היבואן הרשמי של סמסונג. האחריות היא לתקופה של 12 חודש ומכסה כל נזק חשמלי שלא נגרם כתוצאה משימוש לא נכון במכשיר.
מתן האחריות ואופן מימושה באחריות סמסונג בלבד.
שינוי של מערכת ההפעלה של המכשיר, או התקנה של תוכנות ממקורות לא רשמיים, עשויים לגרום לתקלות במכשיר ולאובדן או נזק לנתונים. פעולות אלה מהוות הפרות של הסכם הרישיון של Samsung, ויגרמו לביטול האחריות.

האם ניתן להצטרף לעסקן עם מכשיר שכבר קיים ברשותי?

ניתן להצטרף לעסקן עם מכשיר קיים. השרות זמין במכשירי SAMSUNG עם אנדרואיד 6 ומעלה. התקנת השירות מתבצעת מרחוק.
עלות רישוי והתקנה חד פעמית 299 ₪.
דמי המנוי בהתאם לתכנית שתבחר.

כיצד אדע האם העסקן תומך בכרטיס הסים שלי?

מכשירי עסקן תומכים בכל רשתות הסלולר בישראל, יש להצטייד מבעוד מועד בכרטיס סים (לא מהקומות הכשרות) בעל חבילת גלישה תואמת.
המכשירים של ״עסקן״ דורשים כרטיס סים מסוג ״ננו-סים״ ולמעט חלק מדגמי סדרת J אשר דורשים כרטיס מיקרו סים.

האם כל אחד יכול לרכוש מכשיר עסקן?

עפ״י הוראת גדולי ישראל, מכשיר סמאטרפון כשר מאושר לצרכי פרנסה בלבד ובהתאם לכך, בחורי ישיבות, אברכים ובנות סמינרים לא יוכלו לרכוש מכשיר זה.

בתוך כמה זמן אקבל את המכשיר מרגע ההזמנה?

הזמן המשוער לקבלת המכשיר הוא בתוך 4 ימי עסקים, יחד עם זאת לרוב המקומות בארץ השליחות תגיע בדרך כלל מהיום למחר.

האם אפשרי שנציג יחזור אלי טלפונית לבירור פרטים נוספים לרכישת עסקן?

בודאי! חייגו 02-9404050. תוכלו גם להשאיר את פרטיכם המלאים באתר בלשונית צור קשר בצירוף הסבר מפורט לבקשתכם, אנו נחזור אליכם בפרק זמן קצר ובתוך יום העסקים בו נשלחה פנייתכם.

היכן אקבל שירות למכשיר העסקן שלי?

בכל תקלה ו/או שאלה הנוגעת לחנות האפליקציות, כשרות, חסימות וכו׳ - באמצעות אפליקציית השירות 'עסקן service' ונשמח לספק לכם שירות מקצועי ואיכותי.
בכל תקלה במכשיר עצמו ולמימוש אחריות יצרן כדוגמת: המצלמה לא עובדת, המכשיר תקוע וכד׳ פנו ישירות למרכזי השירות של היבואן הרשמי של סמסונג ישראל.
מוקד השירות של סמסונג זמין בעבורכם ב - *6963

כיצד אוכל לפנות אליכם שלא באמצעות האתר?

תוכלו לפנות אלינו באמצעות אפליקציית עסקן service המותקנת במכשירכם / בכתובת אימייל: Service@askan.co.il
מוקד עסקן במס׳ 02-9404050

אנו מתחייבים לספק לכם שירות מקצועי ויעיל.

כל הזכויות שמורות לעסקן 2018 Samsung logo

Created by Winsite