במידה ונתקלתם בבעיה הגורמת לכך שבעת כניסה לג׳ימייל הנכם חווים קריסה מידית של המייל ו/או באפ׳ גוגל דרייב.
יש לבצע את הפעולה הבאה:
ראשית סגרו את אפ׳ ג׳ימייל וגוגל דרייב.
כניסה ל: הגדרות – יישומים – google play service – אחסון – נהל אחסון
יש ללחוץ על כפתור ״נקה הכל״.
הפעולה עשויה לקחת מספר שניות.
לאחר מכן האפ׳ הנ״ל יחזרו לעבוד באופן תקין.